設計の仕事をしていた義父が納得したので建築現場を家族で見て決めました。

井上様ファミリー

福岡工務店のことをどのように知りましたか？

ご主人：検討段階でインターネットで検索していたら、「施工技術ナンバーワン」っていうインパクトのある言葉を見つけて、それに興味を惹かれて資料請求しました。

奥さま：もともとスーモカウンターに行って、アイ工務店さんや桧家住宅さんなど3社ほど紹介されて、それぞれからお話を聞いたり、見積りを出してもらったりして検討していたんですけど、ピンとくるものがありませんでした。夫婦で話し合って調べる中でインターネットを見て、主人が「ここいいかも」って教えてくれたんです。

福岡工務店を選んで頂いた理由を教えてください。

ご主人：まず、妻とお義父さんが話を聞かせてもらったんですけど、お義父さんが田之上さんの話を聞いてとても情熱を感じたという感想を持ったようです。お義父さんも設計の仕事をしていたので、専門的な目線で納得いくまで詳しく説明してもらったのと、その後、実際の建築現場を見て家族で納得したのが要因ですね。

奥さま：建築現場はなかなか見られないですよね。そこをしっかりと見せてくれたのが決め手だったと思います。

これまでの家で不満だったことはありますか？

ご主人：アパートだったので動線が悪かったのと、荷物や洋服が多いので収納面も不満はありました。

奥さま：お隣の迷惑を考えると、子供たちが思いっきり遊べない部分も気になる点でした。

家づくりの過程で悩みや不安はありましたか？

設計の仕事をしていた義父が納得したので建築現場を家族で見て決めました。

奥さま：スタッフの皆さんが親身に何度も相談に乗ってくれたので、不安に思うことはなかったですね。

ご主人：土地探しからだったので心配な部分はありましたけど、営業さんの経験上からいただいたアドバイスは、土地を決めるにあたっての不安解消と納得感がありました。他に悩んだのはやはり金額面、どこを削ったらいいのかなどバランスが難しかったですね。また、外構工事の打ち合わせの時間が十分取れなかったので心配な点はありましたね。

福岡工務店の対応で残念だったところを教えてください。

ご主人：強いて言うなら、私も営業職なので気になったんですけど、営業さんのレスポンスが遅れる点があったところですね。その後の対応はしっかりしてもらったんですけど、答えや情報が欲しい時に返信が来なかったということはあったと思います。残念というほどではないですけど。

福岡工務店の対応で良かったところを教えてください。

ご主人：私は家をつくる過程にとても興味があったので、頻繁に現場に顔を出していました。それでも嫌な顔ひとつせずに対応していただいたのはとてもよかったです。設計の朴さん、藤原さんも毎回の打ち合わせでとても親身になって対応してくれましたし、工事の中村さんは話しやすくて寄り添ってくれている感じがありました。

奥さま：私はショールームを見に行く際など、藤原さんにお世話になったことが多かったのですが、迷った時に的確なアドバイスをもらえたり、階段など私たちの要望に合わせて探してくれて感謝しています。