私たちが福岡工務店に決めたのは、設計プランが素晴らしかったからです。様々な意見を出しましたが希望をしっかりと取り入れてくれました。

山本様ファミリー

家を建てようと思ったきっかけを教えてください。

ご主人：2年前ぐらいです。長女も4年生になったので。それに転勤が多いのでどこかで家を持ちたいなというのがきっかけですね。以前は名古屋にいたのですが、我が家が欲しいから会社にはずっと転勤をお願いしてました。

奥さま：そうそう、希望をね（笑）

福岡工務店のことをどのように知りましたか？

ご主人：インターネットで知りました。「福岡　工務店」か「工務店　福岡」で検索したと思います。どちらでも出るしネーミングがうまいですよね（笑）展示場も相当まわりました。高気密・高性能といったことを考えていましたから、健康住宅や一条工務店、セキスイなどで話しを聞き、話しを進め、一条さんには手付金100万円を入れていたくらいです。でも福岡工務店の大逆転でそこはキャンセルし手付金は返してもらいました（笑）

福岡工務店を選んで頂いた理由を教えてください。

ご主人：私達が福岡工務店に決めたのは、設計プランが本当に素晴らしかったからです。様々な要望を出しましたが希望をしっかりと取り入れてくれました。これはもう間違いないです！

奥さま：それから営業の樋渡さん。正直で憎めない人柄でよかったです。住宅のことが分からない家づくりの素人にとっては、「嘘がない」というのはありがたく頼もしいものです。

ご主人：あと名古屋までわざわざ来てもらったしね。私の場合は契約の前に一緒にお酒が飲めたことも大きかったです（笑）なかなか会えないのもあってか樋渡さんは最初は緊張していたようですが、あの時に、たまたま樋渡さんが上着を忘れて出られて、それがきっかけでまた話しがはずみました。そのおかげで楽しくしっかりとした交流ができたことで樋渡さんの人柄がよく分かりました。

これまでの家で不満だったことはありますか？

ご主人：これまで転勤を5～6回したので、ずっと借家ばかりだったんですよ。だから思った広さの家が見つからなくて狭かったのが不満でした。でもようやく希望を叶えた広い家ができて、今はストレスが溜まらない生活をしています（笑）

奥さま：前は2部屋は収納にとられていた状態で、ほとんど洋服の部屋といった感じでした。

ご主人：住宅性能はまだ冬になっていないのでちゃんと体感できていないですが、これから本格的に冬になるにつれて、高気密高断熱の高性能住宅を体感できると思って、今からとても楽しみにしています。

奥さま：今は少し寒い日がある程度ですが、早く本格的な冬が来てほしいなあって感じですね。この家は広さなどを含め前の家の不満点は全部解消できました。

家づくりの過程で悩みや不安はありましたか？

奥さま：ありますよー。建った家を想像するのが本当に難しかったです。立体にした時のイメージを説明してもらってるはずなのですが、なかなか思い描けない部分があったりして。自分で絵を描いてみたりしました。

ご主人：私は天候のことですね。基礎工事の時に雨が降ったら大丈夫なのかなあと思いました。

福岡工務店の対応で残念だったところを教えてください。

奥さま：金額面でちょっと分かりにくいところがありました。アップする金額がどうとか、ここは支給されるので下げられますとか、前もって伝えておいて欲しいなと思うことがありましたね。

ご主人：外構や水道、保険などは別として、福岡工務店にいつまでにいくら払うのかという進捗がわかればと思います。それと営業の樋渡さんと現場監督の木村さんの間で話しが伝わっていなかったことがありました。

奥さま：自分達がこうしたいという細かい要望については、他の住宅メーカーによってはそういうものを予め伝えられるシートやノートがあったので、そうしたものがあるといいかも。ただしっかり書いても実際でてきたプランは思った通りじゃなかったので、福岡工務店のように設計士がお客さんの顔を見ながら作り上げていくほうがいいかもしれないですね。