福岡工務店さんに決めた一番の理由は、早い段階で色々な提案をしてくれたことです。もっと話を聞いてみたいと思いました

田中様ファミリー

家を建てようと思ったきっかけを教えてください。

ご主人：ゆくゆくは戸建ての住宅を欲しいと思っていたんです。きっかけは年齢的にそろそろかなと思ったことですね（笑）

奥さま：いい土地が見つかったことも大きかったですね。

ご主人：実は嫁はセキュリティの面でマンションがいいと言っていたんです。でも私は絶対一戸建てがいいと思っていました。

奥さま：マンションがいいと言っていた理由は、マンションの方が安く買えて、売るときは戸建てよりも高く売れるんじゃないかなあと思っていたからです。

ご主人：でも私は庭で子供が遊ぶスペースやガレージのある一戸建てがいいと思ってたんです。だから広い土地を探していました。それで気に入った土地が出たので一戸建てを建てることにしました。

福岡工務店のことをどのように知りましたか？

ご主人：福岡工務店さんのことはインターネットで調べてた時にすぐに見つけました。そしてホームページを見てみたら、まさに知りたかった家づくりに関しての内容がたくさん載っていたので、1回話しを聞きに行ってみたいとなりました。

奥さま：その日はちょうど休みだったので、住宅展示場に行こうとしていたんですけど、どうしても福岡工務店さんが気になって「今から行っていいですか」って突然電話しをしました（笑）

ご主人：ちょうどその時に占部さんが出られたんですよ。突然だったにも関わらずすぐに対応してくれました。本当にありがたかったです。

他に比較検討をされた建築会社はありますか？

ご主人：春日市にあるhit住宅展示場にも行きましたし、久留米の住宅展示場にもよく行っていました。結構見て回りましたよ。そのうち話しを聞いたのは5～6社はあったと思います。

奥さま：その中で見積もりまでいただいたのはヘーベルハウスさんの1社でした。

ご主人：ヘーベルハウスさんの頑丈なイメージと、展示場で見たモデルハウスがカッコイイな（笑）と思って惹かれました。そこで何回かお話ししたスタッフの方も感じがよかったです。

奥さま：さわやかな男性の方でしたね。

ご主人：私達よりも少し年上なのも話しやすかったですししつこい営業もなかったです。

福岡工務店を選んで頂いた理由を教えてください。

ご主人：福岡工務店さんに行ったのはヘーベルハウスさんのあと、最後の最後でした。突然電話して今から行きますという感じだったんですけど、占部さんだけじゃなくて会社の皆さんの対応に心がこもっていたって感じられました。それがまず1つです。あと欲しかったガレージのことをちゃんと考えてくれたところです。

奥さま：主人はガレージを家と同じくらい大切に考えていたんでが、ヘーベルハウスさんにはガレージが全く提案されてなかったんです。対応はとてもよかったし私は「もうへーベルハウスでいいやん」と思っていたんですけど、主人に「ちょっと待って」と言われました。

ご主人：一応考えてはくれたんですけども私のイメージとは違いましたね。福岡工務店さんは早い段階で色々な提案をしてくれたので「もっと具体的に話しを聞いてみたい」と思いました。

奥さま：ここが一番でしょうね（笑）

ご主人：あとは全体の見積もり金額の差ということもありました。

奥さま：その意味でも占部さんの対応は大きかったです。私はお金のことが心配だったんですけど、占部さんは頼りがいがあって安心できました。

ご主人：占部さんは何でも仕事が早かったですね。数字もサッサッと書いて電卓もポポポンとはじいて教えてくれる。

奥さま：「何でも動きます、任せてください」みたいな感じが心強かったです。

ご主人：本当に早かったよね。あとは友達みたいに話せる阿久津社長（笑）

奥さま：営業感のない親しみやすい社長さんでした（笑）

ご主人：阿久津社長は年齢も私達と同じくらいですよね。私の友人にも福岡や東京で社長をやっている人がいるので「この会社を応援したい！」という気持ちもありました。あと選んだ理由としては外断熱住宅に興味があったからです。大手ハウスメーカーもいいなとは思っていましたが、夏涼しくて冬暖かい外断熱住宅に興味ありました。

これまでの家で不満だったことはありますか？

ご主人：結構気に入っていたんですけど、マンションっていうのもあって上の階の音が気になる時がありました。

奥さま：あとは冬場の結露がすごかったのは嫌でしたね。

ご主人：たまに拭いたりもしていましたけど、カーテンの下の方が少しカビたりすることもあったのでそれは大変でしたね。

家づくりの過程で悩みや不安はありましたか？

奥さま：「ヘーベルハウスのような大手じゃなくて大丈夫かな？」という思いを私は持っていました。

ご主人：大手はやっぱり安心感がありますからね。

奥さま：「万が一、福岡工務店さんに何かあったときは、どこかよその会社が引き継いでうちの工事を請け負うことになるんだろうな」ってことまでひそかに考えもしました（笑）

ご主人：確かに小さな不安はいくつかありましたが「ここを応援して、ここに任せよう！」と決めてスタートしてからは迷いはありませんでした。

福岡工務店の対応で残念だったところを教えてください。

奥さま：質問に対しての回答が遅いのは残念でした。私も仕事の合間を見て電話しているのに「確認して、後でかけ直します」なんて対応の時は「忙しいのかなあ」と分かってはいたけど「今、教えてほしいのにー！」って（笑）でもインテリアコーディネーターの尾田さんはいつも回答が早かったですね。「資料を見てみるからちょっと待ってください」と言って、いつもその場ですぐに答えてくれました。

ご主人：尾田さんは資料をいつも持ち歩いていらっしゃるんでしょうね。

奥さま：かけ直しを待つこともあまりなくて嬉しかったです。

ご主人：私が残念に思った点は、たびたび伝えもれがあったところですね。特にガレージの防火設備の件で、50平米あたりを超えると防火設備を付けないといけないって後から聞いてビックリしました。扉の仕様や中の広さが変わるって知った時は、もっと早い段階で教えてほしかったなと思いました。